Bài viết tập trung nghiên cứu, nhận diện và đo lường mức độ tác động của các biện pháp quản trị hành vi tổ chức hướng tới bảo đảm an toàn thông tin văn bản điện tử tại một số cơ quan của thành phố Hà Nội. Qua đó, cung cấp bằng chứng thực nghiệm, giúp các nhà quản lý có thêm cơ sở khoa học để xây dựng, hoàn thiện các biện pháp tác động tới hành vi tuân thủ an toàn thông tin theo hướng hiệu quả hơn trong thời gian tới.