Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Hồ Chí Minh nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp

Giải quyết chế độ BHTN kịp thời, đúng quy định

Theo Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Hồ Chí Minh, trong quý I/2026, đơn vị đã tiếp nhận 33.199 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, giảm 24,41% so với quý trước. Cùng thời gian này, có 191.122 lượt người lao động thực hiện thông báo tình trạng tìm kiếm việc làm hằng tháng, giảm 13,08% so với quý IV/2025.

Trên cơ sở hồ sơ tiếp nhận, Trung tâm đã trình Sở Nội vụ Thành phố ban hành 32.165 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động, giảm 29,75% so với quý trước. Việc tiếp nhận, thẩm định và giải quyết hồ sơ được thực hiện theo đúng quy trình, bảo đảm quyền lợi cho người lao động, đồng thời đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ.

Công tác kiểm tra, rà soát và xử lý các trường hợp hưởng trợ cấp thất nghiệp không đúng quy định cũng được tăng cường. Trung tâm thường xuyên phối hợp với Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh trong việc rà soát dữ liệu tham gia bảo hiểm xã hội, BHTN nhằm bảo đảm việc giải quyết chế độ đúng đối tượng, đúng quy định. Việc chủ động đối chiếu dữ liệu, xác minh tình trạng việc làm của người lao động đã góp phần hạn chế tình trạng hưởng sai chế độ, bảo đảm tính công khai, minh bạch trong thực hiện chính sách và sử dụng hiệu quả Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp. Theo đó, trong quý I/2026, Trung tâm đã ban hành quyết định thu hồi trợ cấp thất nghiệp đối với 400 trường hợp, giảm 17,53% so với quý trước.

Song song với công tác giải quyết trợ cấp thất nghiệp, hoạt động hỗ trợ học nghề tiếp tục được chú trọng. Trung tâm thường xuyên phối hợp với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp để tư vấn, giới thiệu các ngành nghề phù hợp với nhu cầu của người lao động và xu hướng tuyển dụng của thị trường.

Trong quý I/2026, Trung tâm đã tư vấn học nghề cho 1.067 người đang hưởng trợ cấp thất nghiệp có nhu cầu nâng cao kỹ năng nghề nghiệp. Đồng thời, trình Sở Nội vụ ban hành 1.026 quyết định hỗ trợ học nghề.

Bên cạnh đó, Trung tâm còn phối hợp với các doanh nghiệp có chức năng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng nhằm mở rộng thêm cơ hội việc làm cho người lao động sau khi mất việc. Thông tin về các khóa đào tạo nghề được cập nhật thường xuyên trên hệ thống quản lý, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tư vấn, định hướng nghề nghiệp tại các chi nhánh và điểm tiếp nhận hồ sơ.

Đẩy mạnh chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được Trung tâm tập trung triển khai trong thời gian qua. Việc công khai thủ tục hành chính, số hóa hồ sơ và ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết chế độ BHTN được thực hiện đồng bộ, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, hạn chế tình trạng trễ hẹn và tạo thuận lợi cho người lao động.

Trung tâm đồng thời tăng cường hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, bảo đảm các hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và trực tuyến đều được giải quyết đúng thời hạn theo quy định. Người lao động sau khi có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp có thể nhận trợ cấp sớm hơn, góp phần giảm bớt khó khăn trong thời gian tìm kiếm việc làm mới.

Ngoài ra, công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị cũng được thực hiện thường xuyên; hoạt động tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức được duy trì nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng tốt hơn yêu cầu thực tiễn.

Kết nối thị trường lao động, mở rộng cơ hội việc làm

Nếu trợ cấp thất nghiệp là sự hỗ trợ trước mắt thì tư vấn, giới thiệu việc làm và đào tạo nghề chính là giải pháp lâu dài giúp người lao động nhanh chóng tái gia nhập thị trường lao động.

Thực tế cho thấy, những tháng đầu năm 2026, thị trường lao động TP Hồ Chí Minh vẫn có nhiều biến động. Một số doanh nghiệp tiếp tục cơ cấu lại sản xuất, trong khi không ít người lao động chủ động nghỉ việc để tìm kiếm môi trường làm việc hoặc vị trí phù hợp hơn với năng lực và định hướng nghề nghiệp của mình.

Cũng theo Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Hồ Chí Minh, tính chung 4 tháng đầu năm 2026 đã có 52.192 người nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp; riêng tháng 4 ghi nhận 18.731 hồ sơ, tăng 18,25% so với tháng trước. Đáng chú ý, trong số những người hưởng trợ cấp thất nghiệp có tới 25.534 người không có bằng cấp, chứng chỉ nghề, chiếm tỷ lệ cao nhất. Đây là nhóm lao động dễ bị tác động khi doanh nghiệp thay đổi công nghệ, tinh gọn bộ máy hoặc nâng cao yêu cầu tuyển dụng. Bên cạnh đó, số lao động có trình độ đại học và trên đại học hưởng trợ cấp thất nghiệp cũng lên tới 16.442 người. Điều này cho thấy áp lực cạnh tranh trên thị trường lao động hiện nay đang diễn ra ở hầu hết các nhóm lao động.

Trước thực tế đó, Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động tư vấn, giới thiệu việc làm và kết nối cung - cầu lao động. Ngay khi tiếp nhận hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động được tư vấn về nhu cầu tuyển dụng, xu hướng thị trường lao động, đồng thời được hỗ trợ kết nối với các doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng phù hợp với trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc.

Trong quý I/2026, Trung tâm đã tổ chức 22 phiên giao dịch việc làm, tạo điều kiện cho người lao động tiếp cận trực tiếp với nhà tuyển dụng. Tổng số lượt người được tư vấn, giới thiệu việc làm đạt 75.460 lượt; trong đó 9.070 lượt người được giới thiệu đến các doanh nghiệp tuyển dụng. Sau quá trình phỏng vấn, đã có 3.034 người tìm được việc làm, đạt tỷ lệ 33,45% trên tổng số lao động được giới thiệu. Đây là tín hiệu tích cực, phản ánh hiệu quả của các hoạt động kết nối việc làm và vai trò cầu nối của Trung tâm giữa người lao động và doanh nghiệp.

Tính chung trong 4 tháng đầu năm 2026, Trung tâm đã thực hiện tư vấn, giới thiệu việc làm cho trên 177.680 lượt người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp; trong đó có 9.836 lượt người được giới thiệu việc làm. Đồng thời, có 1.519 người đăng ký hỗ trợ học nghề và 1.335 người hoàn thành các khóa đào tạo nghề với tổng kinh phí hỗ trợ hơn 6,3 tỷ đồng.

Các ngành nghề được người lao động lựa chọn nhiều hiện nay gồm lái xe ô tô, tin học văn phòng, kỹ thuật nấu ăn, điện dân dụng và các nhóm nghề dịch vụ. Điều này cho thấy xu hướng chuyển đổi nghề nghiệp đang diễn ra ngày càng rõ nét, nhất là ở nhóm lao động mong muốn nâng cao kỹ năng để thích ứng với yêu cầu mới của thị trường lao động.

Trong thời gian tới, Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh tư vấn, giới thiệu việc làm, hỗ trợ đào tạo nghề, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và thực hiện hiệu quả các chế độ bảo hiểm thất nghiệp. Qua đó, tiếp tục khẳng định vai trò cầu nối giữa người lao động và doanh nghiệp, hỗ trợ người lao động sớm quay trở lại thị trường lao động, ổn định cuộc sống và góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn Thành phố./.

Chí Hiếu