An Giang: tăng tốc chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tỉnh An Giang tiếp tục nâng cao năng lực quản trị địa phương và cải cáchh thủ tục hành chính trong giai đoạn mới.

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành xu thế tất yếu của nền quản trị hiện đại, An Giang xác định xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số không chỉ là nhiệm vụ cải cách hành chính đơn thuần mà còn là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng phục vụ nhân dân. Ngay từ đầu năm 2026, UBND tỉnh đã ban hành nhiều kế hoạch, chương trình hành động quan trọng nhằm cụ thể hóa mục tiêu chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và các chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Theo Báo cáo số 195/BC-UBND ngày 19/3/2026 của UBND tỉnh, công tác hoàn thiện thể chế về chuyển đổi số tiếp tục được An Giang triển khai đồng bộ và quyết liệt. Tỉnh đã ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị quyết 71/NQ-CP, Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026 và Kế hoạch triển khai Kế hoạch 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đồng thời, tỉnh cũng kiện toàn Ban Chỉ đạo về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; thành lập các tổ công tác liên quan để tăng cường điều phối và giám sát thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm. Đến nay, đã có 67/102 xã, phường, đặc khu thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số cấp cơ sở, tạo sự lan tỏa đồng bộ từ tỉnh đến địa phương.

Một trong những nền tảng quan trọng của chính quyền số là hạ tầng kỹ thuật số được tỉnh tập trung đầu tư mạnh mẽ trong thời gian qua. UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch phát triển hạ tầng số giai đoạn 2025-2030, đồng thời triển khai đồng bộ hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin trên toàn địa bàn. Hiện nay, Internet cáp quang và băng rộng di động đã phủ sóng 100% xã, phường, đặc khu và khóm, ấp; toàn bộ khu công nghiệp, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước đều được kết nối Internet tốc độ cao.

Đặc biệt, tỉnh An Giang đã cập nhật Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản 4.0, nâng cấp Trung tâm dữ liệu theo hướng điện toán đám mây nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin. Hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng tiếp tục được duy trì thông suốt từ cấp tỉnh đến cấp xã; mạng 3G, 4G phủ sóng toàn tỉnh và mạng 5G đã được triển khai tại các trung tâm hành chính và khu vực đông dân cư. Đây được xem là bước đi quan trọng giúp An Giang xây dựng hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, phục vụ hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước và nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Song song với phát triển hạ tầng kỹ thuật, tỉnh đặc biệt quan tâm đến xây dựng và phát triển các hệ thống nền tảng số dùng chung. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu LGSP của tỉnh hiện đã kết nối liên thông với Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia NDXP, bảo đảm việc khai thác, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống phần mềm trong nội bộ tỉnh và với các bộ, ngành Trung ương. Việc kết nối liên thông này giúp giảm đáng kể tình trạng cát cứ dữ liệu, đồng thời tạo điều kiện để các cơ quan quản lý nhà nước thực hiện điều hành dựa trên dữ liệu số theo thời gian thực.

Trong lĩnh vực phát triển dữ liệu số, An Giang đang từng bước hình thành kho dữ liệu dùng chung phục vụ điều hành và cung cấp dịch vụ công. Tỉnh đã triển khai hệ thống chỉ số phục vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử tích hợp với Trung tâm giám sát, điều hành thông minh IOC nhằm theo dõi tình hình phát triển kinh tế - xã hội theo thời gian thực. Đồng thời, công tác số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được triển khai tại 100% sở, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính công và UBND cấp xã.

Hiện nay, tỉnh đang vận hành Cổng dữ liệu mở và xây dựng 12 cơ sở dữ liệu chuyên ngành, trong đó có 8 cơ sở dữ liệu được khai thác thường xuyên. Hệ thống thư điện tử công vụ đã cấp hơn 20.000 tài khoản; hệ thống quản lý văn bản và điều hành thực hiện 100% văn bản điện tử; hội nghị truyền hình trực tuyến đã kết nối đến 100% xã, phường, đặc khu. Đặc biệt, An Giang đã cấp hơn 20.000 chữ ký số chuyên dùng công vụ, bảo đảm trên 98% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng chữ ký số trong xử lý công việc điện tử./.

Thanh Huyền