Đẩy mạnh cải cách hành chính trong hỗ trợ lao động ngoài nước

Thời gian qua, Quỹ Hỗ trợ việc làm ngoài nước luôn đồng hành cùng người lao động sau khi về nước.

Bà Nguyễn Thị Hoàng Lan, Phó Giám đốc Quỹ Hỗ trợ việc làm ngoài nước cho biết: Thực hiện quyết liệt chủ trương cải cách hành chính và hiện đại hóa nền công vụ theo tinh thần chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ và Bộ Nội vụ, Quỹ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan tiến hành rà soát, tinh gọn quy trình nghiệp vụ. Một trong những kết quả nổi bật nhất trong 6 tháng đầu năm 2026 là việc cắt giảm đáng kể thời gian giải quyết các thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người lao động và doanh nghiệp.

“Theo quy định tại Nghị quyết số 24/2026/NQ-CP ngày 29/4/2026 của Chính phủ về cắt giảm, phân cấp, đơn giản hóa thủ tục hành chính, thời gian xử lý hồ sơ tại Quỹ đã được rút ngắn từ 10 ngày xuống chỉ còn từ 7 đến 8 ngày. Việc giảm bớt thời gian chờ đợi không chỉ giảm thiểu tối đa phiền hà mà còn tạo điều kiện thuận lợi nhất để nguồn kinh phí hỗ trợ nhanh chóng đến tay những đối tượng thụ hưởng” - Phó Giám đốc Nguyễn Thị Hoàng Lan thông tin.

Đặc biệt, tính đến thời điểm hiện tại, 100% (05/05) thủ tục hành chính do Quỹ thực hiện đã hoàn thành kết nối thông suốt với Cổng dịch vụ công quốc gia. Toàn bộ quy trình từ tiếp nhận, xử lý đến trả kết quả được vận hành trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Nội vụ. Bước tiến này giúp tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí đi lại cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời bảo đảm tính công khai, minh bạch và đúng thời hạn trong công tác quản lý Nhà nước.

Song song với cải cách thủ tục, công tác quản lý tài chính và chi trả hỗ trợ được triển khai công khai, minh bạch. Tính riêng trong 6 đầu năm 2026, tổng nguồn vốn của Quỹ đạt 444,233 tỷ đồng; tổng số thu trong 6 tháng đạt 16,35 tỷ đồng (bao gồm đóng góp từ doanh nghiệp, người lao động và lãi tiền gửi). Quỹ đã kịp thời chi trả hỗ trợ rủi ro cho 40 trường hợp đủ điều kiện gồm: 34 trường hợp thân nhân lao động bị tử vong, mất tích trong thời gian làm việc tại nước ngoài với tổng kinh phí hỗ trợ là 1,36 tỷ đồng và 06 trường hợp lao động phải về nước trước thời hạn do tai nạn rủi ro, tai nạn lao động hoặc bệnh tật hiểm nghèo với tổng số tiền hỗ trợ là 70 triệu đồng).

Không dừng lại ở việc xử lý hồ sơ hành chính, Quỹ Hỗ trợ việc làm ngoài nước còn chủ động nâng cao năng lực ứng phó trước những bất ổn địa chính trị tiềm ẩn trên thế giới. Nhận định rõ thách thức tại các thị trường trọng điểm, Quỹ đã chủ động xây dựng phương án hỗ trợ, giải cứu người lao động làm việc tại khu vực Trung Đông. Phương án này đã được Cục Quản lý lao động ngoài nước (Bộ Nội vụ) tổng hợp, báo cáo và được Lãnh đạo Bộ Nội vụ phê duyệt, bảo đảm sẵn sàng các nguồn lực cần thiết để kích hoạt kịch bản ứng phó khi có tình huống khủng hoảng xảy ra.

Bên cạnh đó, công tác đào tạo, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ và tuyên truyền viên cơ sở được đẩy mạnh. Nhằm cụ thể hóa Quyết định số 34/2025/QĐ-TTg ngày 15/9/2025 của Thủ tướng Chính phủ, Quỹ đã tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu tại Hà Nội (ngày 24/3/2026) cho các cán bộ doanh nghiệp dịch vụ và tại tỉnh Thái Nguyên (ngày 14/5/2026) cho cán bộ, tuyên truyền viên cơ sở cùng người lao động. Qua đó, giúp các bên liên quan nắm vững chính sách, quy trình và quy định pháp luật.

Phát huy những kết quả đạt được, từ nay đến cuối năm 2026, Quỹ Hỗ trợ việc làm ngoài nước sẽ đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến tại địa phương như: mở rộng các lớp tập huấn, đối tương hướng tới là những cán bộ truyền thông cấp xã, Trung tâm dịch vụ việc làm, Sở Nội vụ và người lao động nhằm hướng dẫn thành thạo 05 thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công trực tuyến và sử dụng phần mềm cơ sở dữ liệu để đăng ký hỗ trợ.

Mở rộng thị trường lao động chất lượng cao, phối hợp với Cục Quản lý lao động ngoài nước nghiên cứu, đề xuất khai thác các thị trường mới tiềm năng tại khu vực Bắc Mỹ, Úc... với mức thu nhập và phúc lợi an sinh cao. Đồng thời, chuẩn bị kế hoạch phối hợp tổ chức sự kiện Ngày hội lao động Việt Nam tại các thị trường trọng điểm như Nhật Bản, Hàn Quốc.

Tiếp tục đồng hành cùng người lao động sau khi về nước. Quỹ sẽ khởi động đề án khảo sát quy mô lớn phối hợp cùng Sở Nội vụ các tỉnh và các Sàn giao dịch việc làm để nắm bắt nhu cầu việc làm của lao động sau khi về nước. Mục tiêu là kết nối nguồn lao động có tay nghề, kinh nghiệm quốc tế vào làm việc tại các doanh nghiệp FDI trong nước, tránh lãng phí nguồn nhân lực chất lượng cao…

Với tinh thần đổi mới toàn diện, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Quỹ Hỗ trợ việc làm ngoài nước khẳng định quyết tâm thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số. Đây chính là điểm tựa an toàn, vững chắc để người lao động Việt Nam yên tâm vươn ra thị trường quốc tế, khẳng định vị thế và giá trị của nguồn nhân lực Việt Nam với các nước./.

Khánh Mai