Lấy người lao động làm trung tâm trong thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp tại Cà Mau

Cán bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau tư vấn giải quyết thủ tục bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động.

Thực hiện đúng quy định, tạo thuận lợi cho người lao động

Trong 9 tháng đầu năm 2026, công tác thực hiện chính sách BHTN trên địa bàn tỉnh Cà Mau tiếp tục được Trung tâm Dịch vụ việc làm triển khai theo hướng chủ động, đúng quy định, tạo thuận lợi cho người lao động khi thực hiện các thủ tục liên quan. Trung tâm chú trọng nâng cao chất lượng tiếp nhận, xử lý hồ sơ, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để người lao động hiểu rõ quyền, trách nhiệm khi tham gia và thụ hưởng chính sách. Kết quả, Trung tâm đã tiếp nhận 10.615 người nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, trong đó có 7.414 người ở địa phương khác. Tổng số tiền chi trả trợ cấp thất nghiệp là hơn 129 tỷ đồng; mức hưởng trợ cấp thất nghiệp bình quân là 2,3 triệu đồng/người/tháng; số tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp bình quân là 4,7 tháng/người.

Cùng với việc giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp, Trung tâm đã thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ liên quan đến quá trình hưởng BHTN. Trong 9 tháng, có 78 trường hợp bị hủy quyết định hưởng trợ cấp; 110 người chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp và 115 người chuyển đến. Trung tâm cũng thực hiện tạm dừng hưởng đối với 181 trường hợp, tiếp tục hưởng đối với 51 trường hợp và chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp đối với 478 trường hợp.

Những con số trên cho thấy khối lượng công việc trong tổ chức thực hiện chính sách BHTN tại Cà Mau khá lớn. Để bảo đảm quyền lợi chính đáng của người lao động, Trung tâm thường xuyên rà soát, đối chiếu thông tin, xử lý hồ sơ theo quy định, đồng thời phối hợp với các cơ quan liên quan trong quá trình xác minh, giải quyết những trường hợp phát sinh.

Đáng chú ý, công tác kiểm tra, xác minh và thu hồi tiền hưởng trợ cấp thất nghiệp sai quy định được quan tâm thực hiện. Trong 9 tháng, Trung tâm đã thực hiện 3 lượt kiểm tra, xác minh tại phường Lý Văn Lâm, xã Thới Bình và xã Khánh Bình; qua đó xác minh 6 lao động và thu hồi hơn 27 triệu đồng. Hoạt động này góp phần bảo đảm chính sách được thực hiện đúng đối tượng, đúng quy định, đồng thời nâng cao ý thức trách nhiệm của người lao động trong quá trình hưởng trợ cấp.

Ngoài ra, công tác tuyên truyền chính sách BHTN được Trung tâm thực hiện thường xuyên. Trong 9 tháng, Trung tâm đã cấp phát hơn 10.040 tờ rơi tuyên truyền về chính sách BHTN thông qua người lao động nhận quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đây là hình thức tuyên truyền trực tiếp, giúp người lao động tiếp cận những thông tin cần thiết về quyền lợi, nghĩa vụ và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm chính sách.

Trong bối cảnh thị trường lao động có những biến động, việc giải quyết kịp thời trợ cấp thất nghiệp có ý nghĩa quan trọng, giúp người lao động có nguồn hỗ trợ trong thời gian mất việc, đồng thời có điều kiện tìm kiếm việc làm mới. Tuy nhiên, mục tiêu của chính sách BHTN không chỉ dừng lại ở việc chi trả trợ cấp mà còn hướng tới hỗ trợ người lao động nâng cao khả năng quay trở lại thị trường lao động.

Tư vấn việc làm cho người lao động nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau.

Tăng cường tư vấn, giới thiệu việc làm và học nghề

Một trong những điểm nổi bật trong thực hiện chính sách BHTN tại Cà Mau là Trung tâm Dịch vụ việc làm từng bước gắn giải quyết trợ cấp thất nghiệp với tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm hạn chế tình trạng người lao động phụ thuộc vào trợ cấp, đồng thời giúp họ sớm tìm được việc làm phù hợp.

Trong 9 tháng đầu năm, Trung tâm đã tư vấn, giới thiệu việc làm cho hơn 62.347 lượt người thuộc diện hưởng BHTN. Hoạt động tư vấn không chỉ cung cấp thông tin về vị trí tuyển dụng mà còn giúp người lao động định hướng nghề nghiệp, lựa chọn công việc phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và nhu cầu của thị trường.

Trung tâm cũng tổ chức 9/12 phiên giao dịch việc làm trực tiếp dành cho lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp tại trụ sở chính, thu hút 470 lượt người tham gia, đạt 75% kế hoạch. Thông qua các phiên giao dịch, người lao động có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp, tìm hiểu điều kiện tuyển dụng, mức thu nhập và yêu cầu đối với từng vị trí việc làm.

Đây là cách tiếp cận phù hợp với yêu cầu đổi mới chính sách BHTN theo hướng chủ động phòng ngừa, giảm thất nghiệp và hỗ trợ người lao động nhanh chóng quay trở lại việc làm. Thay vì chỉ thụ hưởng trợ cấp trong thời gian thất nghiệp, người lao động được kết nối với doanh nghiệp, tiếp cận thông tin thị trường và lựa chọn những cơ hội việc làm mới.

Bên cạnh đó, Trung tâm đã thực hiện hỗ trợ học nghề cho 44 người. Dù số lượng chưa lớn so với tổng số người hưởng trợ cấp thất nghiệp, kết quả này cho thấy chính sách hỗ trợ học nghề đang từng bước được gắn với nhu cầu thực tế của người lao động. Trong thời gian tới, việc tăng cường tư vấn học nghề, nhất là những ngành nghề thị trường đang có nhu cầu, sẽ góp phần nâng cao khả năng tìm việc bền vững cho người lao động sau thất nghiệp.

Để nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau cũng chú trọng đa dạng hóa phương thức cung cấp thông tin. Bên cạnh tư vấn trực tiếp, Trung tâm duy trì hoạt động trên website, Zalo, Facebook/Fanpage và các nền tảng thông tin điện tử khác. Trong 9 tháng đầu năm, website của Trung tâm ghi nhận 136.403 lượt truy cập, Zalo 13.375 lượt và Facebook/Fanpage 59.392 lượt. Đây là những kênh quan trọng giúp thông tin về việc làm, chính sách BHTN và nhu cầu tuyển dụng được truyền tải nhanh hơn tới người lao động.

Trong 3 tháng cuối năm 2026, Trung tâm xác định tiếp tục tập trung tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp đúng quy định; tổ chức thêm 3 phiên giao dịch việc làm cho lao động đang hưởng BHTN; phối hợp thực hiện 7 lượt kiểm tra, đối chiếu, xác minh hồ sơ BHTN và thu hồi tiền hưởng sai quy định. Đồng thời, công tác tuyên truyền chính sách tiếp tục được triển khai nhằm giúp người lao động chủ động tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ hỗ trợ.

Về lâu dài, việc thực hiện chính sách BHTN tại Cà Mau cần tiếp tục chuyển mạnh từ tư duy “chi trả trợ cấp khi thất nghiệp” sang “hỗ trợ người lao động phòng ngừa và nhanh chóng thoát khỏi thất nghiệp”. Muốn vậy, cần tăng cường kết nối dữ liệu về người lao động, doanh nghiệp và thị trường việc làm; nâng cao chất lượng tư vấn; mở rộng các phiên giao dịch việc làm; đồng thời gắn hỗ trợ học nghề với nhu cầu tuyển dụng thực tế.

Với những kết quả đạt được, cùng định hướng đổi mới phương thức hoạt động trong thời gian tới, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Cà Mau đang từng bước phát huy vai trò cầu nối giữa chính sách BHTN với thị trường lao động. Qua đó, không chỉ bảo đảm quyền lợi của người lao động khi mất việc mà còn góp phần giúp họ sớm ổn định việc làm, thu nhập và cuộc sống./.

Hồng Phượng