Hải Phòng đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức

Sở Nội vụ thành phố Hải Phòng tổ chức tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Gắn đào tạo, bồi dưỡng với yêu cầu thực tiễn

Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đã ban hành Kế hoạch số 44/KH-UBND ngày 10/2/2026 về đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức năm 2026, với mục địch nâng cao chất lượng, hiệu quả, bảo đảm phù hợp với vị trí việc làm và nhu cầu phát triển nguồn nhân lực của từng cơ quan, đơn vị. Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý có kiến thức chuyên môn vững vàng, năng lực tổ chức, điều hành và kỹ năng thực thi công vụ; đồng thời tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ trực tiếp giải quyết công việc tại các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập.

Kế hoạch đặt ra yêu cầu gắn đào tạo, bồi dưỡng với tiêu chuẩn ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp viên chức, tiêu chuẩn chức vụ lãnh đạo, quản lý và công tác quy hoạch, bố trí, sử dụng cán bộ. Qua đó, việc học tập không chỉ nhằm hoàn thiện các tiêu chuẩn theo quy định mà còn hướng tới khắc phục những hạn chế về kiến thức, kỹ năng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Nội dung bồi dưỡng được xây dựng theo hướng kết hợp kiến thức quản lý nhà nước với chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng thực hành. Trong đó, các lĩnh vực như soạn thảo văn bản hành chính, quản lý nhà nước về công tác hội, công tác tôn giáo, phân tích và phân công công việc theo vị trí việc làm, đạo đức công vụ, văn hóa công sở được quan tâm triển khai. Đây là những nội dung gắn trực tiếp với hoạt động thường xuyên của các cơ quan, đơn vị, góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả phối hợp trong giải quyết công việc.

Đáng chú ý, thành phố chú trọng bồi dưỡng kỹ năng cho cán bộ, công chức cấp xã, phường, đặc khu trong thực hiện nhiệm vụ được phân cấp. Các nội dung về giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến quản lý vận tải, phương tiện thủy nội địa; hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ và cấp giấy phép xây dựng; quản lý, sử dụng đất đai và chỉ đạo thực hiện công tác giải phóng mặt bằng được đưa vào chương trình đào tạo, bồi dưỡng. Việc lựa chọn các chuyên đề sát với công việc thực tế giúp cán bộ cơ sở có thêm kiến thức, kỹ năng để xử lý tình huống phát sinh, hạn chế lúng túng khi thực hiện nhiệm vụ.

Cùng với đó, thành phố quan tâm bồi dưỡng kiến thức pháp luật, phòng, chống tham nhũng, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; tổ chức bồi dưỡng tiếng Anh trình độ bậc 3, bậc 4 cho cán bộ, công chức tại các sở, ban, ngành và UBND xã, phường, đặc khu. Những nội dung này góp phần hoàn thiện năng lực chuyên môn, nâng cao ý thức trách nhiệm và khả năng đáp ứng yêu cầu hội nhập, hiện đại hóa nền hành chính.

Triển khai Kế hoạch, tính đến ngày 28/10/2026, Sở Nội vụ cùng các sở, ngành và cơ sở giáo dục trên địa bàn đã tổ chức 64 lớp tập huấn, với 8.410 lượt cán bộ, công chức, viên chức tham gia. Trước đó, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 1/3/2026, Sở Nội vụ và các sở, ngành liên quan đã tổ chức 46 lớp bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng giải quyết công việc cho 19.830 cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn.

Những kết quả này cho thấy nỗ lực của thành phố trong việc mở rộng cơ hội học tập, cập nhật kiến thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Quan trọng hơn, định hướng đào tạo theo nhu cầu thực tế tạo điều kiện để các cơ quan, đơn vị chủ động nhận diện những nội dung còn thiếu, những kỹ năng cần bổ sung, từ đó nâng cao chất lượng thực thi nhiệm vụ.

Đa dạng phương thức đào tạo, phát huy hiệu quả sau bồi dưỡng

Cùng với đổi mới nội dung, Hải Phòng chú trọng đa dạng hóa phương thức đào tạo, bồi dưỡng, tận dụng công nghệ để nâng cao khả năng tiếp cận kiến thức và hỗ trợ cán bộ trong quá trình làm việc. Một trong những cách làm được thành phố triển khai là kết hợp đào tạo trực tiếp với hình thức học tập điện tử E-learning.

Phương thức này phát huy ưu điểm của cả học tập truyền thống và môi trường số. Nếu các lớp học trực tiếp tạo điều kiện để giảng viên và học viên trao đổi, thảo luận, giải đáp những vấn đề phát sinh thì E-learning giúp người học chủ động hơn về thời gian, địa điểm, dễ dàng tiếp cận tài liệu và ôn tập sau khóa học. Hệ thống bài giảng số, tài liệu điện tử và nội dung kiểm tra trực tuyến còn hỗ trợ theo dõi quá trình học tập, củng cố kiến thức và vận dụng vào công việc.

Bên cạnh các lớp học chính thức, thành phố phát huy hình thức hỗ trợ chuyên môn thông qua các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội. Các sở, ngành tạo nhóm Zalo với xã, phường, đặc khu để trao đổi khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, đồng thời chia sẻ tài liệu và bài giảng phục vụ tự học, tự bồi dưỡng. Đối với những vấn đề phức tạp, có tính chuyên môn sâu, cán bộ cấp thành phố hỗ trợ, hướng dẫn qua điện thoại hoặc sử dụng công cụ điều khiển máy tính từ xa để trực tiếp hướng dẫn cán bộ cấp xã xử lý công việc.

Tại một số địa phương, hoạt động tự đào tạo, bồi dưỡng cũng được triển khai với những hình thức linh hoạt. UBND các phường Hải An, An Biên, Ngô Quyền sử dụng infographic trên mạng xã hội Facebook để thông tin, tuyên truyền và cập nhật kiến thức cho cán bộ, công chức, viên chức theo cách trực quan, dễ hiểu. Trong khi đó, UBND xã Tân Minh sử dụng mô hình “Trợ lý ảo xã Tân Minh” để hỗ trợ tra cứu, trích xuất văn bản, số liệu, soạn thảo dự thảo văn bản, báo cáo, tin phát thanh, bài tuyên truyền, cũng như nhắc lịch và theo dõi tiến độ công việc. Công cụ này còn được sử dụng để hỗ trợ bồi dưỡng cán bộ, công chức khi đảm nhận vị trí việc làm mới.

Những mô hình trên cho thấy hoạt động đào tạo, bồi dưỡng đang từng bước mở rộng từ lớp học tập trung sang hình thức học tập thường xuyên, gắn với trao đổi nghiệp vụ và ứng dụng công nghệ. Để tạo cơ sở triển khai đồng bộ, thành phố đã tham mưu HĐND thành phố ban hành Nghị quyết số 06/2026/NQ-HĐND ngày 20/4/2026 quy định mức chi cho công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức. Sở Nội vụ có trách nhiệm hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra và tổng hợp kết quả thực hiện; Sở Tài chính tham mưu phân bổ kinh phí, hướng dẫn thanh, quyết toán theo quy định. Các sở, ban, ngành, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch cụ thể, cử đúng đối tượng tham gia và tổ chức đánh giá chất lượng sau đào tạo.

Thời gian tới, việc tiếp tục gắn đào tạo, bồi dưỡng với vị trí việc làm, yêu cầu nhiệm vụ và công tác bố trí, sử dụng cán bộ sẽ là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả đầu tư nguồn lực. Khi kiến thức được chuyển hóa thành kỹ năng xử lý công việc, tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ, công tác đào tạo, bồi dưỡng mới phát huy đầy đủ ý nghĩa.

Với định hướng lấy yêu cầu thực tiễn làm cơ sở, kết hợp giữa đào tạo chính quy, tự học và hỗ trợ chuyên môn trên nền tảng số, Hải Phòng đang từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành trong giai đoạn mới. Đây cũng là nền tảng để nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính, thúc đẩy cải cách hành chính và phục vụ ngày càng tốt hơn người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố./.

Nhật Hạ