Thành phố Đồng Nai thúc đẩy chuyển đổi số trong thực hiện chính sách ưu đãi người có công

Việc hiện đại hóa quy trình quản lý thông qua chuyển đổi số giúp Đồng Nai thực hiện tốt đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”.

Đồng Nai là vùng đất giàu truyền thống cách mạng, nơi nhiều thế hệ đã cống hiến, hy sinh vì độc lập, tự do của Tổ quốc. Với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp, quy mô diện tích tự nhiên trên 12.000 km² và dân số hơn 4 triệu người (bao gồm 95 đơn vị hành chính cấp xã), Đồng Nai đang quản lý lượng hồ sơ người có công rất lớn. Tính đến nay, toàn thành phố đang quản lý 84.940 hồ sơ, trong đó bao gồm 77.270 hồ sơ người có công và thân nhân người có công, cùng 7.670 hồ sơ hưởng trợ cấp một lần. Số đối tượng đang hưởng trợ cấp hàng tháng và hàng năm hiện tại là 15.063 người (gồm 11.124 người có công và 3.939 thân nhân).

Trước khối lượng công việc đồ sộ và địa bàn rộng, công tác thực hiện chính sách ưu đãi đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, chính xác và minh bạch. Việc hiện đại hóa quy trình quản lý thông qua chuyển đổi số đã và đang trở thành giải pháp cốt lõi giúp Đồng Nai thực hiện tốt đạo lý “Uống nước nhớ nguồn” của dân tộc.

Những năm qua, song song với việc hoàn thiện cơ sở pháp lý và ban hành các chính sách đặc thù, thành phố Đồng Nai còn đặc biệt chú trọng việc từng bước số hóa công tác quản lý hồ sơ và chi trả trợ cấp cho người có công. Công nghệ thông tin được ứng dụng mạnh mẽ vào quy trình tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính liên thông, giúp giảm thiểu thời gian, hạn chế sai sót và tạo thuận lợi tối đa cho người dân cũng như các đối tượng thụ hưởng chính sách.

Theo đó, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (nay là Sở Nội vụ) đã tích cực triển khai các đợt tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ liên quan đến công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức các cấp. Đáng chú ý là việc tập huấn giải quyết trợ cấp mai táng khi người có công từ trần trên hệ thống cơ sở dữ liệu người có công của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (nay là Bộ Nội vụ), cũng như kết nối thực hiện theo Đề án 06 của Chính phủ.

Thông qua việc kết nối, đồng bộ dữ liệu chuyên ngành với Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, công tác quản lý đối tượng trên địa bàn thành phố ngày càng đi vào nếp, bảo đảm chi trả đầy đủ, kịp thời và đúng đối tượng. Giai đoạn từ năm 2021 đến cuối năm 2025, Đồng Nai đã xác nhận 11.870 hồ sơ người có công với cách mạng; chi trả trợ cấp hàng tháng cho 603.902 lượt người với tổng kinh phí hơn 1.656 tỷ đồng; chi trả trợ cấp một lần cho 30.750 lượt người với số tiền gần 95 tỷ đồng. Riêng trong 6 tháng đầu năm 2026, thành phố thực hiện chi trả trợ cấp hàng tháng cho 84.931 lượt người với tổng kinh phí gần 278 tỷ đồng.

Cùng với việc triển khai đầy đủ, kịp thời các chính sách ưu đãi, thành phố Đồng Nai còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin bằng việc chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt và số hóa dữ liệu quản lý người có công với cách mạng trên địa bàn. Nhiều năm qua, thay vì phải trực tiếp đến các điểm chi trả trợ cấp, hàng ngàn đối tượng thụ hưởng chế độ chính sách ưu đãi hằng tháng đối với gia đình người có công và thân nhân người có công ở Đồng Nai đã được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng cá nhân.

Nhờ hạ tầng công nghệ và dịch vụ ngân hàng, việc chi trả qua tài khoản mang lại sự chủ động và thuận tiện lớn cho các đối tượng người có công như: đến kỳ thanh toán, thông báo biến động số dư giúp người thụ hưởng an tâm, rút ngắn thời gian di chuyển, giảm bớt công sức, đặc biệt là với những thương bệnh binh nặng hay người cao tuổi; đối với các trường hợp cao tuổi, đi lại khó khăn hoặc chưa quen với công nghệ, cán bộ chuyên môn sẽ trực tiếp đến tận nhà hướng dẫn mở tài khoản và hoàn thiện thủ tục.

Theo số liệu từ Sở Nội vụ Đồng Nai, tính đến tháng 6/2026, thành phố đã thực hiện chi trả qua tài khoản cho 12.892/13.399 người có công, đạt tỷ lệ 96,22%. Việc thanh toán qua ngân hàng không chỉ giúp người có công nhận khoản trợ cấp kịp thời mà còn hỗ trợ cơ quan quản lý dễ dàng đối chiếu, minh bạch hóa dòng tiền và giảm thiểu rủi ro hành chính.

Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, thành phố Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hoàn thiện cơ sở dữ liệu chuẩn hóa về người có công, nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ công chức cơ sở; tăng cường phối hợp liên ngành để hoàn thiện hạ tầng chi trả không dùng tiền mặt, phấn đấu phủ sóng 100% đối tượng đủ điều kiện. Việc kết hợp giữa quyết tâm cải cách hành chính, chuyển đổi số với tinh thần trách nhiệm cao nhất sẽ giúp Đồng Nai thực hiện trọn vẹn, hiệu quả các chính sách an sinh xã hội, tri ân sâu sắc đối với những người đã đóng góp, cống hiến cho sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tộc và bảo vệ Tổ quốc./.

Hà Chi