Đắk Lắk đẩy mạnh tư vấn, giới thiệu việc làm hỗ trợ người lao động thất nghiệp

Trong năm 2026, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk đã tư vấn việc làm và các chế độ, chính sách cho 98.400 lượt người, vượt 64% kế hoạch.

Đa dạng hóa hoạt động tư vấn, kết nối việc làm

Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk đã chú trọng đổi mới phương thức hoạt động, mở rộng các kênh tiếp cận người lao động và doanh nghiệp, qua đó nâng cao hiệu quả kết nối cung – cầu lao động trên địa bàn. Các phiên giao dịch việc làm, ngày hội việc làm, hội nghị tuyên truyền và buổi tư vấn được tổ chức thường xuyên, góp phần đưa thông tin tuyển dụng đến gần hơn với người lao động, nhất là những người đang tìm kiếm việc làm hoặc có nhu cầu chuyển đổi nghề nghiệp.

Trong năm, Trung tâm đã tổ chức 161 hoạt động tuyên truyền về việc làm và đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng. Trong đó, có 66 phiên giao dịch việc làm, 7 ngày hội việc làm và 87 buổi tư vấn việc làm. Đáng chú ý, số phiên giao dịch việc làm vượt kế hoạch năm, thể hiện nỗ lực mở rộng hoạt động kết nối giữa người lao động và đơn vị tuyển dụng. Trung tâm cũng tổ chức 50 hội nghị tuyên truyền, tư vấn, giới thiệu việc làm trong nước và ngoài nước, vượt 25% kế hoạch đề ra.

Thông qua các hoạt động này, người lao động có điều kiện tiếp cận trực tiếp với doanh nghiệp, tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng, yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề và điều kiện làm việc. Đối với doanh nghiệp, đây là kênh hỗ trợ tìm kiếm nhân lực phù hợp, giảm thời gian và chi phí tuyển dụng, góp phần đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Cùng với tổ chức các hoạt động trực tiếp, Trung tâm tăng cường tuyên truyền trên báo chí, phát thanh, truyền hình và các nền tảng số. Trong năm, đơn vị phối hợp với các cơ quan truyền thông xây dựng 22 phóng sự, video, 26 bài báo và 9 tin hoạt động. Thông tin về việc làm, chính sách lao động, bảo hiểm thất nghiệp và cơ hội đi làm việc ở nước ngoài còn được cập nhật qua Facebook, Zalo, TikTok, website và các kênh thông tin khác.

Việc đa dạng hóa phương thức truyền thông giúp người lao động tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện hơn, đồng thời mở rộng khả năng kết nối với những người ở xa trung tâm hoặc chưa có điều kiện tham gia các phiên giao dịch việc làm trực tiếp. Kết quả, trong năm 2026, Trung tâm đã tư vấn việc làm, nghề nghiệp và các chế độ, chính sách cho 98.400 lượt người, vượt 64% kế hoạch. Trong đó, tư vấn việc làm cho 72.900 lượt người; tư vấn hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ kỹ năng nghề cho 18.500 lượt người đang hưởng trợ cấp thất nghiệp; tư vấn về cơ hội đi làm việc ở nước ngoài cho 7.000 lượt người.

Công tác thu thập và cung cấp thông tin thị trường lao động cũng được chú trọng. Trung tâm đã thu thập thông tin nhu cầu tuyển dụng từ 3.000 lượt đơn vị, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh và hộ gia đình; ghi nhận 2.200 lượt đơn vị có nhu cầu tuyển dụng với tổng nhu cầu khoảng 29.000 lao động. Trên cơ sở đó, đơn vị cung cấp thông tin thị trường lao động cho 85.100 lượt người và các tổ chức có liên quan, vượt xa kế hoạch đề ra.

Những kết quả này góp phần tăng cường sự liên kết giữa người tìm việc và đơn vị tuyển dụng, đồng thời giúp người lao động có thêm thông tin để lựa chọn công việc phù hợp với năng lực, điều kiện và nhu cầu của bản thân.

Cán bộ Trung tâm tư vấn chính sách bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động.

Giải quyết kịp thời chính sách bảo hiểm thất nghiệp

Bên cạnh kết nối việc làm, thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm của Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk. Chính sách không chỉ hỗ trợ một phần thu nhập cho người lao động trong thời gian mất việc mà còn tạo điều kiện để họ được tư vấn, học nghề và tìm kiếm cơ hội việc làm mới.

Năm 2026, Trung tâm tiếp nhận 18.500 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, trong đó có 9.500 hồ sơ của người lao động làm việc tại các tỉnh, thành phố khác và 9.000 hồ sơ của lao động tại địa phương. Qua thẩm định, đơn vị tham mưu ban hành 18.000 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, với tổng số tiền chi trả hơn 350 tỷ đồng.

Cùng với giải quyết chế độ, Trung tâm chú trọng tư vấn việc làm và hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ kỹ năng nghề cho người lao động. Toàn bộ người lao động nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm đều được tư vấn việc làm, tư vấn hỗ trợ đào tạo theo quy định. Trong năm, có 2.300 người tham gia đào tạo và được hỗ trợ kinh phí.

Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, giúp người lao động nâng cao năng lực nghề nghiệp, thích ứng với yêu cầu tuyển dụng và tăng cơ hội chuyển đổi công việc. Thay vì chỉ tập trung giải quyết trợ cấp, Trung tâm từng bước gắn việc thực hiện chính sách BHTN với tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề, hướng tới mục tiêu giúp người lao động sớm quay trở lại thị trường lao động.

Thực tế tại Đắk Lắk cho thấy, việc hỗ trợ người lao động tìm kiếm việc làm mới vẫn có những khó khăn nhất định. Là địa phương có thế mạnh về sản xuất nông nghiệp, trong khi số lượng khu công nghiệp và cơ sở sản xuất công nghiệp còn hạn chế, nhiều lao động trở về từ các tỉnh, thành phố khác lựa chọn tiếp tục sản xuất nông nghiệp hoặc tự tạo việc làm thông qua kinh doanh, buôn bán nhỏ. Vì vậy, nhu cầu tìm kiếm việc làm mới của một bộ phận lao động chưa cao, gây khó khăn cho công tác kết nối cung – cầu.

Đối với hoạt động đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, Trung tâm đã giới thiệu 520 lượt người đến các doanh nghiệp sơ tuyển và thông qua các hoạt động dịch vụ việc làm. Đến nay, 200 người đã hoàn thiện hồ sơ và xuất cảnh, trong đó có 37 người tham gia Chương trình EPS và 5 người tham gia chương trình IM Japan. Trung tâm cũng tư vấn, giới thiệu nhiều lượt người lao động đến Sở Nội vụ đăng ký dự tuyển chương trình làm việc thời vụ tại Hàn Quốc.

Tuy nhiên, hoạt động này còn gặp trở ngại do một số doanh nghiệp chưa phối hợp chặt chẽ với cơ quan chuyên môn, chính quyền địa phương; tình trạng môi giới cung cấp thông tin thiếu đầy đủ, minh bạch vẫn xảy ra. Bên cạnh đó, người lao động ở vùng sâu, vùng xa, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn còn hạn chế về nguồn kinh phí ban đầu để tham gia chương trình.

Trước những yêu cầu đặt ra, năm 2027, Trung tâm đặt mục tiêu tổ chức từ 165–170 hoạt động tuyên truyền về việc làm và đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài; tư vấn việc làm, nghề nghiệp và chính sách cho khoảng 80.000 lượt người; phấn đấu giới thiệu việc làm cho 12.000–14.000 lao động. Đơn vị tiếp tục mở rộng các phiên giao dịch việc làm tại xã, phường, tăng cường phối hợp với doanh nghiệp, cơ sở giáo dục nghề nghiệp và chính quyền địa phương để nâng cao hiệu quả kết nối tuyển dụng. Đồng thời, Trung tâm sẽ đẩy mạnh hướng dẫn người lao động thực hiện thủ tục hưởng BHTN trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội tháo gỡ vướng mắc, nâng cao hiệu quả thu hồi các khoản trợ cấp hưởng không đúng quy định.

Với định hướng lấy người lao động làm trung tâm, gắn giải quyết chế độ với tư vấn, đào tạo và giới thiệu việc làm, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk tiếp tục hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ, giúp người lao động vượt qua giai đoạn thất nghiệp, ổn định thu nhập và chủ động tìm kiếm cơ hội việc làm phù hợp./.

Hà Anh