Chiến dịch 100 ngày: Nhiều điểm nghẽn chuyển đổi số từng bước được tháo gỡ

Tập trung tháo gỡ điểm nghẽn từ thể chế, hạ tầng đến dữ liệu

Theo thông tin từ Cục Chuyển đổi số quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), tính đến đầu tháng 10/2026, việc triển khai Chiến dịch 100 ngày đã đạt được những kết quả bước đầu trên nhiều lĩnh vực, từ hoàn thiện thể chế, phát triển hạ tầng số đến kết nối dữ liệu, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến và bảo đảm an toàn, an ninh mạng.

Trong lĩnh vực thể chế và kiến trúc tổng thể, Bộ Khoa học và Công nghệ đã hoàn thành cập nhật Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số. Ngày 29/7/2026, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1425/QĐ-TTg về Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số phiên bản 1.0. Bộ cũng ban hành các thông tư quy định về lập, quản lý chi phí trong hoạt động đầu tư, mua sắm, thuê dịch vụ chuyển đổi số sử dụng ngân sách nhà nước và quản lý chất lượng các hoạt động liên quan. Đây là cơ sở quan trọng nhằm thống nhất định hướng, hoàn thiện cơ sở pháp lý, nâng cao hiệu quả quản lý và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số.

Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức Hội nghị tập huấn Chuyển đổi số cho 8 tỉnh, thành phố khu vực miền Nam, tháng 7/2026.

Đối với hạ tầng số, Bộ đã hoàn thành tổng hợp danh mục các trung tâm dữ liệu, trung tâm tính toán hiệu năng cao cần được bảo đảm nguồn điện, gửi Bộ Công Thương phối hợp xử lý. Qua rà soát, cơ quan chức năng xác định 117 điểm lõm sóng, sóng yếu tại 11 tỉnh, thành phố. Trong số này, các địa phương và doanh nghiệp viễn thông đã xây dựng kế hoạch xử lý 73 điểm, đồng thời cam kết hoàn thành 46 điểm còn lại trước ngày 30/11/2026. Cùng với giải pháp nâng cấp hạ tầng viễn thông, Internet vệ tinh được triển khai nhằm hỗ trợ những khu vực còn khó khăn về kết nối. Ngày 11/9/2026, Cục Viễn thông phối hợp với Starlink Việt Nam tiếp nhận 254 bộ thiết bị Internet vệ tinh, trong đó có 44 bộ phục vụ khắc phục tạm thời các điểm lõm sóng tại trụ sở cơ quan nhà nước, cơ sở đào tạo và cơ sở y tế công lập.

Trong lĩnh vực dữ liệu, Bộ Khoa học và Công nghệ đã hoàn thành kết nối 7/7 cơ sở dữ liệu với Trung tâm Dữ liệu quốc gia theo Nghị quyết số 11/NQ-CP. Sáu cơ sở dữ liệu đã hoàn thành làm sạch và đồng bộ dữ liệu lịch sử, đạt chỉ tiêu tối thiểu 80%. Một số cơ sở dữ liệu chuyên ngành về bưu chính, viễn thông, chứng thực điện tử, doanh thu dịch vụ viễn thông, tài nguyên viễn thông và thống kê tốc độ Internet cũng đã hoàn thành. Việc kết nối, làm sạch và đồng bộ dữ liệu tạo điều kiện để các cơ quan nhà nước tăng cường khai thác, chia sẻ, tái sử dụng thông tin, hạn chế yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những dữ liệu đã có; qua đó góp phần cải thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với đó, Bộ đã hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, tích hợp và vận hành đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia; hoàn thành tái cấu trúc 80 thủ tục hành chính còn lại theo Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP. Đồng thời, 5 thủ tục hành chính có tần suất sử dụng cao được lựa chọn để tiếp tục tái thiết kế quy trình theo hướng đơn giản hóa thao tác, giảm các khâu trung gian và tăng khả năng tái sử dụng dữ liệu. Yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ số cũng được cụ thể hóa thông qua bộ tiêu chuẩn, chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng ban hành tại Quyết định số 2324/QĐ-BKHCN ngày 07/5/2026. Bộ Khoa học và Công nghệ đồng thời ban hành Văn bản số 6104/BKHCN-CĐSQG ngày 13/8/2026 về tiêu chí triển khai và yêu cầu đối với nền tảng số dùng chung quốc gia, trong đó có yêu cầu bảo đảm khả năng đăng nhập một lần thông qua VNeID.

Bảo đảm an toàn, an ninh mạng cũng được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt trong quá trình triển khai Chiến dịch. Đến đầu tháng 10/2026, các hệ thống cấp độ 4 và cấp độ 5 đã hoàn thành hồ sơ cấp độ, kiểm thử xâm nhập và đánh giá độc lập theo yêu cầu. Trong công tác giám sát, 3/3 hệ thống cấp độ 4, 5 đang hoạt động đã kết nối, chia sẻ thông tin với Trung tâm An ninh mạng quốc gia; 49/49 hệ thống cấp độ 3 đã thực hiện kết nối, chia sẻ thông tin giám sát.

Những kết quả trên cho thấy, việc xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số được triển khai trên nhiều phương diện, từ hoàn thiện cơ chế, chính sách, phát triển hạ tầng đến chuẩn hóa dữ liệu, cải cách thủ tục hành chính và bảo đảm an toàn thông tin. Đây là cơ sở quan trọng để tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ còn lại, hướng tới xây dựng các hệ thống số vận hành đồng bộ, phục vụ hiệu quả hơn công tác quản lý, điều hành và nhu cầu thực tiễn.

Địa phương chủ động tháo gỡ điểm nghẽn, đưa chuyển đổi số vào thực tiễn

Tại thành phố Quảng Ninh, việc triển khai Chiến dịch 100 ngày được gắn với rà soát từng nhiệm vụ, phân công rõ trách nhiệm, xác định thời hạn hoàn thành và tăng cường kiểm tra, đôn đốc đến cơ sở. Cách làm này giúp các cơ quan, đơn vị chủ động nhận diện khó khăn, theo dõi tiến độ và tập trung thực hiện những nhiệm vụ trọng tâm.

Trong hoạt động của cơ quan Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố và các tổ chức chính trị - xã hội, nhiều nhiệm vụ đã cơ bản hoàn thành sau khoảng 50 ngày triển khai. Điểm nổi bật là việc thay đổi phương thức xử lý văn bản theo hướng toàn trình trên môi trường số. Tỷ lệ phát hành văn bản toàn trình tại cơ quan Ủy ban MTTQ thành phố tăng từ 25% vào tháng 3/2026 lên 98%. Các khâu ký số, giao việc, theo dõi tiến độ và xử lý văn bản được thực hiện trên hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp, góp phần giảm thao tác thủ công, rút ngắn thời gian luân chuyển văn bản và nâng cao hiệu quả phối hợp.

Chuyên viên chuyển đổi số phường Uông Bí hướng dẫn thành viên tổ công nghệ số cộng đồng sử dụng các ứng dụng trí tuệ nhân tạo - AI.

Cùng với đó, cơ quan đã hoàn thành rà soát, tiếp nhận và triển khai các nền tảng, ứng dụng số dùng chung do Trung ương và thành phố chuyển giao; đưa ứng dụng “Phòng họp không giấy” và chức năng “Phiếu lấy ý kiến” trên hệ thống ICPV-Cabinet vào sử dụng. Công tác bảo đảm an toàn thông tin được quan tâm; 100% máy tính của cơ quan Ủy ban MTTQ thành phố được cài đặt phần mềm quản lý mã độc tập trung EDR. Các tổ chức chính trị - xã hội hoàn thành rà soát, chuẩn hóa, cập nhật dữ liệu theo chức năng, nhiệm vụ, đạt tỷ lệ trên 90%.

Để bảo đảm tiến độ, cơ quan Ủy ban MTTQ thành phố xây dựng bảng theo dõi nhiệm vụ, duy trì kiểm đếm hằng tuần và tổ chức hỗ trợ trực tiếp đối với những nội dung còn chậm. Tổ công tác lấy Đoàn Thanh niên làm nòng cốt, phối hợp hướng dẫn cán bộ sử dụng nền tảng số, xử lý văn bản và khắc phục khó khăn trong quá trình thực hiện.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Hường, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ thành phố, hệ thống MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và các hội do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ đã cơ bản hoàn thành các nhiệm vụ của Chiến dịch sau khoảng 50 ngày. Thời gian tới, MTTQ thành phố tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng nền tảng số từ cấp thành phố đến cơ sở, đẩy mạnh phong trào “Bình dân học số”, phổ cập kỹ năng số trong nhân dân.

Trong lĩnh vực tổ chức xây dựng Đảng, thành phố tập trung chuẩn hóa dữ liệu, số hóa hồ sơ và nâng cao chất lượng thông tin phục vụ công tác quản lý, điều hành. Tính đến ngày 18/10/2026, trong tổng số 11 nhiệm vụ thuộc 8 nhóm điểm nghẽn về chuyển đổi số, Ban Tổ chức Thành ủy đã hoàn thành 5 nhiệm vụ, 2 nhiệm vụ đang triển khai trong hạn, 4 nhiệm vụ thực hiện theo lộ trình của Trung ương.

Đáng chú ý, dữ liệu tổ chức đảng đã được làm sạch 100%, dữ liệu đảng viên đạt 99%, vượt chỉ tiêu 98% của Trung ương. Toàn thành phố hoàn thành số hóa 12.038/12.038 hồ sơ cán bộ, đảng viên thuộc diện cấp ủy các cấp quản lý trong giai đoạn 1, sớm hơn yêu cầu 70 ngày. Khối lượng công việc lớn được triển khai đồng thời ở nhiều khâu, với 81.462 hồ sơ được chỉnh lý, 60.261 hồ sơ được quét và 26.792 hồ sơ được cập nhật thành công lên phần mềm Cơ sở dữ liệu đảng viên 4.0.

Để đạt kết quả này, Ban Tổ chức Thành ủy đã tham mưu ban hành kế hoạch triển khai, xác định cụ thể người phụ trách, nội dung công việc, trách nhiệm, thời hạn và sản phẩm đầu ra. Tổ công tác 408 kết hợp theo dõi báo cáo trên hệ thống với kiểm tra trực tiếp tại 50 địa phương, kịp thời hướng dẫn nghiệp vụ, tháo gỡ khó khăn về hạ tầng, nhân lực, quy trình thực hiện và bảo mật thông tin.

Theo kết quả giám sát chung đến ngày 23/10/2026, thành phố đã hoàn thành 30/53 nhiệm vụ, đạt 56,6%; 23 nhiệm vụ đang triển khai. Các nhóm nhiệm vụ về thể chế, chỉ đạo; kỷ luật, thực thi; nguồn nhân lực và kinh tế số đã hoàn thành 100% nhiệm vụ được giao. Kết quả này cho thấy sự chuyển biến trong tổ chức thực hiện, đồng thời đặt ra yêu cầu tiếp tục đẩy nhanh tiến độ những nhiệm vụ còn lại, bảo đảm cả tiến độ và chất lượng.

Tại tỉnh Ninh Bình, việc triển khai Kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Tỉnh xác định 45 nhiệm vụ thuộc 10 nhóm vấn đề cần tập trung tháo gỡ, gắn với phương châm “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả.

Ngay trong tháng 7/2026, 100% cơ quan, đơn vị đã ban hành kế hoạch hành động với nhiệm vụ cụ thể; đồng thời hoàn thiện việc đề xuất danh mục thiết bị và nhu cầu kinh phí bổ sung phục vụ công tác chuyển đổi số, giải quyết thủ tục hành chính. Theo số liệu cập nhật của tỉnh, trong tổng số 45 nhiệm vụ có 23 nhiệm vụ đã hoàn thành, 17 nhiệm vụ đang triển khai và 5 nhiệm vụ sắp đến hạn; chưa có nhiệm vụ quá hạn.

Công chức Phòng Văn hóa - Xã hội phường Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng Công dân số NinhBinh-S.

Cùng với việc triển khai các nhiệm vụ theo kế hoạch, Ninh Bình chú trọng phát triển nguồn nhân lực, từng bước nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Thực hiện chính sách hỗ trợ người làm công tác chuyên trách chuyển đổi số, an ninh mạng theo Nghị định số 179/2025/NĐ-CP, Sở Tài chính đã cấp kinh phí hỗ trợ cho 55 người tại 5 cơ quan; 48 cơ quan, đơn vị đã phân công cán bộ chuyên trách và quyết định hưởng hỗ trợ cho 104 người.

Công tác nâng cao kỹ năng số cũng được đẩy mạnh thông qua phong trào “Bình dân học vụ số”. UBND tỉnh ban hành Văn bản số 6689/UBND-VP11 ngày 18/9/2026 về triển khai bộ học liệu đa phương tiện, tạo điều kiện để cán bộ, công chức, viên chức chủ động học tập, nâng cao kiến thức và kỹ năng số. Đến hết ngày 19/10/2026, toàn tỉnh có 371 đơn vị đăng ký với 76.503 tài khoản; 66.844 tài khoản đã đăng nhập, tham gia học và khoảng 70% đã hoàn thành, thi kết thúc khóa học.

Những kết quả trên cho thấy Ninh Bình đang từng bước cụ thể hóa các nhiệm vụ chuyển đổi số bằng kế hoạch, trách nhiệm và chỉ tiêu rõ ràng. Trong thời gian còn lại của Chiến dịch, tỉnh tiếp tục tập trung xử lý các nhiệm vụ đang triển khai, đẩy nhanh kết nối, chia sẻ dữ liệu, hoàn thiện nền tảng số dùng chung, bảo đảm an toàn thông tin và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Thực tiễn tại Quảng Ninh và Ninh Bình cho thấy, việc tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số đòi hỏi phương thức tổ chức thực hiện phù hợp, trách nhiệm rõ ràng và sự chủ động của từng cơ quan, đơn vị. Trong khi Quảng Ninh chú trọng kiểm đếm tiến độ, chuẩn hóa dữ liệu và đưa nền tảng số vào xử lý công việc thường xuyên, Ninh Bình tập trung cụ thể hóa nhiệm vụ bằng kế hoạch, phân công nhân lực và nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Trong thời gian còn lại của Chiến dịch, các bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục tập trung xử lý những nhiệm vụ còn vướng mắc, đẩy nhanh kết nối, chia sẻ dữ liệu, hoàn thiện nền tảng dùng chung và bảo đảm an toàn thông tin. Quan trọng hơn, kết quả chuyển đổi số cần được duy trì thường xuyên sau khi Chiến dịch kết thúc, lấy hiệu quả quản lý, điều hành và mức độ thuận tiện của người dân, doanh nghiệp làm căn cứ đánh giá. Qua đó, những kết quả đạt được từng bước chuyển thành năng lực vận hành thực chất, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội./.

Minh Hưng